Beddingvi

Introduction

Chez Beddingvi, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'entretien automobile.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traitons. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d'Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous prenez rendez-vous ou nous contactez.
• Informations sur votre véhicule : marque, modèle, année, numéro d'immatriculation, historique d'entretien.
• Informations de paiement : données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, cookies.

Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons nous permettent de :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services d'entretien automobile.
• Traiter vos réservations et paiements.
• Vous envoyer des confirmations de rendez-vous, factures et rappels d'entretien.
• Vous informer sur nos offres spéciales et nouveaux services (avec votre consentement).
• Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
• Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer continuellement.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage d'Informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (paiement, hébergement, analyse, email marketing).
• Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des procédures légales valides.
• Protection : nous pouvons partager des informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Beddingvi, de nos clients ou du public.
• Transfert d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données sensibles lors de leur transmission.
• L'accès limité aux informations personnelles par nos employés.
• Des audits réguliers de nos pratiques de collecte, stockage et traitement.
• Des contrats de confidentialité avec nos prestataires de services.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré et les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected].

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies de performance : pour analyser comment les visiteurs utilisent notre site.
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences.
• Cookies de ciblage : pour vous montrer des publicités pertinentes (avec votre consentement).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

Sites Web Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Contact

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Beddingvi
123 Avenue des Innovations
69000 Lyon, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 (0)4 78 XX XX XX